被人骂“看门狗”，是我经历过的事，相信也是很多保安兄弟经历过的，后来也就成了一个话题，和同事讨论过怎么应对，也教队员如何摆脱低落情绪。这其实是个坎，如果过不去，队员可能做不长，这与一个人的性格有关，也与所在客户单位大环境有关，但更重要的是与分队营造的氛围有关。挨骂的事，哪个行业都有，只不过在保安行业，被放大了。所以，很乐意与大家讨论这个话题.

         --------题记

  今天送一个新队员去公司办入职手续，回来路上他讲了一个故事，以前有个保安兄弟，在上班时对员工例行检查，员工不配合，还骂保安是“看门狗”，那个兄弟气不过，把那员工打了，然后就辞职了，工资都不要了。最后他问我：“队长，你怎么看这事？”

  这事并不稀奇，我也有过类似的经历，说句实话，当时挺气的。后来想开了，也就没事了。我拿以前队长说过的话反问他，“你走在大街上，一条狗咬了你，你还去咬回来吗？”

这话有点毒，他笑了，“那倒不会，但是，话说回来，被人骂，心里总是不舒服。做保安，是不是真的就低人一等？”

  我看了他一眼，认真地说，“兄弟，只要你瞧得起自己，别人就不会瞧不起你。”

  我知道，这个问题是非常有必要给他解释清楚的。

  首先，从事保安工作，我们没办法杜绝这种事。因为，一个人骂人与否，不是我们能控制别人的，我们可以做的，是控制好自己。在我们的值班室，有监控，有录音设备，在这里无论是你和别人，说的每一句话都会被录音。如果他骂你，就是他的不对，我们可以凭音频和视频去追究他的责任。但有个前提是，你不能回骂，更不能动手，否则，这些设备就成了你犯错甚至犯罪的证据。从这个意义上说，值班室的这些设备，表面上看是监视我们的，实际上是保护我们的。所以，从技术层面上看，我们必须保持良好的个人素质。

  其次，从一个人的内心来讲，如果你能看得起你从事的这个行业，你也就不会因为别人素质低下的言语让自己冲动到动手的地步。也就是说，你要认识你所从事的这个行业，认识你自己。

曾在一家日企做过，当时进车间要过安检门，一开始，大老板要进时，我们检查的不是很严格，他脸色总是不好看。后来请教了老队员，才知道自己做错了，后来他再过安检门，就严格按规定要他换鞋、把随身物品放物品柜等，结果他很高兴，临走时深深鞠躬，说了一句半生不熟的中文，“很好，谢谢！”从那时我得出一个结论，坚持原则，才会赢得别人的尊重。

  从行业内的眼光看，我们的价值不是体现在对别人敬礼上，而是体现在对违规行为说“不”上，也就是说，你穿上制服，走上岗位，不是让你做老好人，而是做一只警醒的猫，一只让老鼠担心吊胆甚至出言不逊的猫，恰恰说明，这是一只合格的猫。

  从行业外的眼光来看，一个人的内心强大的标志是“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”，如果你被人抢白两句就怒不可遏，换一个行业也未必不受气，这与行业无关，与一个人的性格、涵养有关，你一辈子就在为别人的评价而活。

  第三，也是很重要一点，我们身边总有一些人是害群之马，着装不整，上班形象不佳，给人的印象很不好，从而拉低了保安的整体形象，这是个客观存在。说白了，这不是我们某个人或者某些人能掌控的，但还是那句话，我们自己的事，却是我们能掌控的。那就是做好自己，让自己强大起来，尤其是内心强大起来。只有这样，才能让自己瞧得起自己，别人也就会尊重你。

  所以，所谓保安低人一等，本身就是一个伪命题，这不过是一些人瞧不起自己又不肯承认的遮羞布，自甘堕落不求上进的麻醉剂。

  因为，无论在哪个行业，只有不肯努力的从业人员，没有不肯努力的行业。而你能做的、要做的，不是抱怨，而是选择站在哪边！

  不经你同意 谁能让你自卑？

  不经你同意 谁能伤害你？

  伤害你的是你的“看法”？

  过不去的永远是你的“心”！

  一切从经营自己开始！